Obligació de rebre notificacions electròniques

A partir de l’1-9-2026, s’amplia l’obligació de rebre notificacions i comunicacions de l’Administració de la Seguretat Social per mitjans electrònics a les persones físiques següents:

1. Sol·licitants o perceptors de prestacions d’Incapacitat Temporal (IT).
2. Perceptors de prestacions d’Incapacitat Permanent (IP) o de lesions permanents no incapacitants.

Les persones destinatàries d’aquestes comunicacions o notificacions rebran, al dispositiu electrònic que hagin facilitat prèviament, un avís informant que tenen a la seva disposició una comunicació o notificació electrònica, amb l’enllaç d’accés corresponent. No obstant això, es podrà facilitar que les persones interessades siguin ateses presencialment als CAISS —Centres d’Atenció i Informació de la Seguretat Social— perquè l’accés a la Seu Electrònica de la Seguretat Social (SEDESS) sigui vàlidament realitzat per un funcionari públic.

A més dels supòsits ja existents que permeten la comunicació per mitjans no electrònics, s’hi afegeixen aquells en què la persona interessada comparegui espontàniament als CAISS, així com els casos en què l’entitat gestora no disposi de dades de contacte electrònic.